お客様のニーズに対応
デラバルサービス体制 - いつでもお客様の近くに
デラバルは100年以上にわたって、搾乳機器を提供してきました。デラバルサービスマンは、日ごろから最新の情報を取り入れ、多くの経験を積み、継続的にトレーニングを受けています。そして、必要に応じていつでも全国のサービス体制でお客様をサポートしています。また、搾乳ロボットVMSをはじめ、様々な搾乳施設を最大限に活用できるようなアドバイスや改善点を提案しています。
定期的な予防メンテナンス
定期メンテナンスを行うことによって、突然の搾乳停止や費用のかかる緊急修理を最小限に防ぎ、常にプラント性能の高い状態で搾乳をすることができます。トレーニングを受けたサービスマンは、最新ツールを用いて、規格に基づいた真空圧やパルセーションの点検を実施します。また、当社のサービスプログラムに従って、搾乳機器の稼働時間から推奨するサービス部品の交換を行います。もちろん、サービス部品は信頼と耐久性を保証するデラバル純正部品を使用します。メンテナンス終了時には、サービスの実施内容や点検内容を報告します。
お客様サポートとヘルプ
緊急に問題が発生した場合でも、デラバルサービスマンがしっかりと対応致します。